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Module Wifi : Problème de connexion


Veuillez prendre connaissance de votre mot de passe concernant votre routeur Wifi. Veuillez vérifiez que vous possédez bien un réseau 2,4 GHz. 


Vérifions que votre routeur domestique est configuré et fonctionne correctement.

Veuillez vous tenir à côté de votre spa avec votre Smartphone (iPhone ou Android)

Etape 1 :

Mettez votre téléphone (iPhone ou téléphone Android) en mode avion.


Tout en gardant votre téléphone en mode avion, activez uniquement le WiFi

Assurez-vous que les données cellulaires restent désactivées. Continuez de rester à coté de votre Spa. 


Etape 2 : 

Votre téléphone s'est-il automatiquement connecté à votre réseau Wifi du Spa ?

Si c'est le cas, ouvrez votre réseau WiFi du Spa et sélectionnez « Oublier ce réseau » sur votre téléphone


Etape 3 : 

Votre téléphone s'est-il connecté automatiquement au réseau wifi de votre box internet ? 

Si c'est le cas, ouvrez votre réseau WiFi du Spa et sélectionnez « Oublier ce réseau » sur votre téléphone

Puis une fois que vous n'avez aucun réseau wifi connecté : 

  1. 1 - Sélectionnez votre réseau WiFi domestique 2,4 Ghz

  2. 2 - Entrez votre mot de passe Wi-Fi

  3. 3 - Rejoignez le réseau



Debout près de votre spa

Votre téléphone s'est-il connecté au réseau Wifi 2,4 Ghz ?

Si oui, on peut continuer les différentes étapes, si non, veuillez reprendre la procédure plus haut.

Afin de vérifier si vous captez bien internet, et l'échange de données. Veuillez ouvrir un page web et tapez qualityspa.fr sur l'URL. 

Le site qualityspa.fr s'affiche t-il ?

Si oui, l'échange de données fonctionne nous pouvons continuer. Si non, votre box internet est sans doute trop loin du Spa pour envoyer des données à votre téléphone. Veuillez la rapprocher, et recommencer à l'étape 2. 

Maintenant, toujours à côté de votre spa, regardez en haut de l'écran de votre téléphone.

Combien de barres le signal WiFi a-t-il ? 


Si le téléphone possède 3 barres à coté de votre Spa la connectivité est parfaite 
Si le téléphone possède 2 barres à coté de votre Spa la connectivité est passable mais vous risquez d'avoir de temps en temps des problèmes de connexion. 

Si le téléphone possède 1 barres ce n'est pas suffisant pour fonctionner avec le Wifi Balboa, il faut améliorer le réseau internet par le biais d'un répéteur wifi par exemple. 


Une fois que tout cela est vérifié :

Allez dans les paramètres de votre téléphone sur le réglage du Wifi. 

Voyez-vous un réseau nommé BWGSpa_XXXX ? 

Si vous ne le voyez pas, veuillez procéder de la manière suivante : 

Veuillez défaire le panneau latérale de votre Spa situé devant le panneau de commande (l'écran) de votre Spa. 

Si votre Spa à des coins arrondis en bois avec des lames verticales dévissez les vis, en enlevant les caches-vis. 




Si votre Spa à des coins arrondis ou droit en PVC, déclipsez en tirant vers vous le bas, puis le haut. Vous aurez ensuite accès au vis du tablier, sur les cotés. 


Une fois le module wifi localisé, nous allons le réinitialiser. 




 Pour le réinitialiser veuillez laissez le Spa sous tension. 

Assurez-vous que l'alimentation de votre spa est sur ON. Vérifiez sur le panneau supérieur pour vous assurer qu'il est allumé.

1. Tenez l'aimant sur le câble au module bwa™

2. Laissez l'aimant positionné à côté du module bwa pendant 12 secondes


Remarque : cela effacera tout SSID et mot de passe précédemment programmés dans votre module bwa™.

Maintenant que cela est fait, assurons-nous d'avoir un module bwa™ connecté à votre spa

1. Assurez-vous que l'alimentation du spa est allumée

2. Rapprochez-vous de votre spa (à moins de 3 mètres (10 pieds))

3. Ouvrez votre Smartphone (iPhone ou téléphone Android)

4. Vérifiez les réseaux WiFi disponibles

Voyez-vous un réseau nommé BWGSpa_XXXX ? 


Si oui, alors vous pouvez téléchargez l'application Iphone ou Android si cela n'est pas déjà fait en tapant BWA dans la barre de recherche




Ouvrez l'application bwa™ depuis l'App Store

Remarque : si une version plus récente de l'application bwa™ est disponible, assurez-vous de télécharger la dernière version de l'application bwa™


Une fois téléchargée, veillez à ne pas l'ouvrir, si elle est ouverte veuillez la supprimer de l'arrière plan. 

Rapprochez-vous de votre spa (à moins de 3 mètres

Assurez-vous que l'alimentation du spa est allumée.

Connectez votre téléphone au réseau WiFi du module bwa™. Il n'y a pas de mot de passe.

BWGSpa_XXXXXXX



Une fois connecté, veuillez ouvrir votre application BWA 



Une fois ouverte vous devriez voir le nom du module wifi en haut à droite. 



Veuillez utiliser votre application pour allumer une pompe et modifier la température réglée.

Voyez-vous ces changements se refléter sur le panneau supérieur de votre spa et/ou dans votre spa ?

Si non, c'est que quelque chose s'est mal passé. Veuillez renouvelé l'opération. 

Si tout fonctionne, veuillez ouvrir les paramètres de votre application




Appuyer sur Wifi dans les paramètres 


Veuillez entrer le nom de votre réseau internet délivré par votre box dans SSID. Ainsi que le mot de passe dans "Key" 



Une fois que vous avez rentrer le réseau et son mot de passe, Entrez « WPA » et « Terminé »

REMARQUE : pour la plupart des utilisateurs, WPA est le paramètre correct. Cependant, si vous avez essayé WPA plusieurs fois et que vous ne parvenez pas à connecter le système, vous devriez essayer : WEP puis OPEN.

Une fois que vous avez rentré toutes vos informations, veuillez valider vos données en cochant la case en haut à droite. 



Vous pouvez désormais utiliser l'application correctement, la mettre en arrière plan et laissez tourner le Spa normalement. 


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